# 日级报表指标统计方式总结(最终版) **更新日期**: 2026-05-16 **版本**: Final - 所有指标完整统计方式 **状态**: ✅ 编译通过 --- ## 所有指标统计方式详解 ### 1. 基础统计指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | Date | 日期 | 自然日(UTC-5时区) | ArrivalRequests | 以到货时间为准 | | DailyNewReplaceCount | 当日新增换单数 | COUNT(DISTINCT 交接单号) | DailyBase | 当天新增的交接单总数 | | CumulativeTotalReplaceCount | 累计要换的总单数 | GREATEST(0, 前一日累计 + 前一日新增 - 前一日完成) | 递推计算 | 每日的待处理交接单累计值 | | ShouldReplaceCount | 当天应该换单数 | 累计要换 + 当日新增 | 递推计算 | 当日应该完成的目标数量 | ### 2. 失败相关指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | UnfinishedFailureCount | 换单失败未完结订单 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 状态=失败 AND 未完结 | HistoryUnfinished / LatestUnfinished | 因失败而未完结的订单数 | | DailyFailureCount | 当日换单失败数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 失败时间=当日 | DailyFailedOrders | 当天新增的失败订单数 | ### 3. 成功和停止相关指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | DailySuccessCount | 当日换单成功数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 首次成功时间=当日 | DailySuccessCount | 当天首次成功扫描的订单数 | | DailyStopCount | 当日STOP数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE STOP时间=当日 | DailyScanMetrics | 当天被标记为STOP的订单数 | ### 4. 到仓相关指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | BeforeNoonArrivedCount | 16点前到仓包裹数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 到仓时间 < 16:00 | DailyBase | 每天16点前到达仓库的订单数 | | AfternoonArrivedCount | 16点后到仓包裹数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 到仓时间 >= 16:00 | DailyBase | 每天16点后到达仓库的订单数 | ### 5. 考核相关指标 #### 5.1 16点前考核通过 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | BeforeNoonPassedCount | 16点前考核通过包裹数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 到仓时间<16:00 AND 首次成功时间<=考核时间 AND 冻结标签率≥80% | DailyBeforeNoonPassed | 16点前到仓,高标签率情况下按16点分段规则考核通过 | **考核时间规则(16点前到仓,高标签率≥80%)**: ``` 考核时间 = 当日 16:00:00 ~ 次日 16:00:00 ``` #### 5.2 16点后考核通过 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | AfternoonPassedCount | 16点后考核通过包裹数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 到仓时间>=16:00 AND 首次成功时间<=考核时间 AND 冻结标签率≥80% | DailyAfternoonPassed | 16点后到仓,高标签率情况下按23:59:59规则考核通过 | **考核时间规则(16点后到仓,高标签率≥80%)**: ``` 考核时间 = 当日 16:00:00 ~ 次日 23:59:59 ``` #### 5.3 低标签率考核通过 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | 低标签率考核通过包裹数 | 低标签率考核通过包裹数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 冻结标签率<80% AND 曾成功=1 | DailyLowLabelRatePassed | 标签率低于80%时,完成即达标的订单数 | **考核时间规则(低标签率<80%)**: ``` 考核时间 = NULL(完成即达标,首次成功时间就是达标时间) ``` ### 6. 标签率维度指标 #### 6.1 高标签率应该换单数 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | 高标签率应该换单数 | 高标签率应该换单数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 冻结标签率>=80% | DailyHighLabelRateShould | 统计所有冻结标签率≥80%的交接单中的全部包裹 | **计算方式**: ``` 1. 计算每个交接单的冻结标签率 冻结标签率 = (最早扫描时间 > 标签推送时间的包裹数) / 总包裹数 2. 如果冻结标签率 >= 80% 则整个交接单的所有包裹都属于"高标签率应该换单" 3. 按到货时间分组统计这类包裹的总数 ``` #### 6.2 低标签率应该换单数 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | 低标签率应该换单数 | 低标签率应该换单数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 冻结标签率<80% | DailyLowLabelRateShould | 统计所有冻结标签率<80%的交接单中的全部包裹 | **计算方式**: ``` 1. 计算每个交接单的冻结标签率 冻结标签率 = (最早扫描时间 > 标签推送时间的包裹数) / 总包裹数 2. 如果冻结标签率 < 80% 则整个交接单的所有包裹都属于"低标签率应该换单" 3. 按到货时间分组统计这类包裹的总数 ``` ### 7. 汇总计算指标 #### 7.1 考核通过总数 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 说明 | |-------|-------|--------|------| | 考核通过总数 | 考核通过总数 | 16点前考核通过 + 16点后考核通过 + 低标签率考核通过 | 所有通过考核的包裹总数 | **公式**: ``` 考核通过总数 = 16点前考核通过包裹数 + 16点后考核通过包裹数 + 低标签率考核通过包裹数 ``` #### 7.2 当天换单完成率 ✨ (新增) | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 说明 | |-------|-------|--------|------| | DailyCompletionRate | 当天换单完成率 | 当日完成数 / 当天应该换单数 × 100% | 当天的完成达成率 | **公式**: ``` 当天换单完成率 = 当日完成数 / 当天应该换单数 × 100% = 当日完成数 / (累计要换 + 当日新增) × 100% ``` **例子**: ``` 当天应该换单数 = 100 当日完成数 = 85 当天换单完成率 = 85 / 100 × 100% = 85.00% ``` #### 7.3 24小时换单率 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 说明 | |-------|-------|--------|------| | Rate24Hour | 24H换单率 | 考核通过总数 / 高标签率应该换单数 × 100% | 高标签率订单的24小时完成率 | **公式**: ``` 24H换单率 = 考核通过总数 / 高标签率应该换单数 × 100% = (16点前考核通过 + 16点后考核通过 + 低标签率考核通过) / 高标签率应该换单数 × 100% ``` **说明**: - 分子:实际完成并通过考核的包裹 - 分母:应该在高标签率下履约的包裹总数 - 用途:客观反映在标签率≥80%情况下的实际履约完成情况 #### 7.4 考核通过率 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 说明 | |-------|-------|--------|------| | 考核通过率 | 考核通过率 | 考核通过总数 / 高标签率应该换单数 × 100% | 高标签率订单的考核达成率 | **公式**: ``` 考核通过率 = 考核通过总数 / 高标签率应该换单数 × 100% ``` ### 8. 扫描相关指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 数据来源 | 说明 | |-------|-------|--------|--------|------| | 当日标签推送数 | 当日标签推送数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 标签推送时间=当日 | DailyBase | 当天新增推送的标签数 | | 当日扫描数 | 当日扫描数 | COUNT(DISTINCT 订单) WHERE 首次扫描时间=当日 | DailyScanMetrics | 当天首次扫描的订单数 | ### 9. 元数据指标 | 指标名 | 中文名 | 统计方式 | 说明 | |-------|-------|--------|------| | DataFetchTime | 数据拉取时间(UTC-5) | CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL 5 HOUR | 报表数据的生成时间 | --- ## 指标关系图 ``` 当日新增换单数 ─────┐ ├─→ 当天应该换单数 ─→ 当天换单完成率 = 当日完成数 / 当天应该换单数 累计要换的总单数 ──┘ 16点前到仓 + 高标签率 ─→ 16点前考核通过 ──┐ 16点后到仓 + 高标签率 ─→ 16点后考核通过 ──┼─→ 考核通过总数 冻结标签率<80% ─→ 低标签率考核通过 ────┘ ↓ 24H换单率 / 考核通过率 = 考核通过总数 / 高标签率应该换单数 ``` --- ## 冻结标签率的核心计算 ### 定义 ``` 冻结标签率 = (最早扫描时间 > 标签推送时间的包裹数) / 总包裹数 × 100% ``` ### 含义 - `最早扫描时间 > 标签推送时间` = 标签在作业开始前已推送,属于**高标签率** - `最早扫描时间 ≤ 标签推送时间` = 标签在作业开始时或之后推送,属于**低标签率** ### 作用 - **判断交接单的整体标签率水平**,而不是分别处理包裹 - **决定整个交接单中的所有包裹按什么规则处理** - 冻结标签率 ≥ 80% → 所有包裹按16点分段规则处理 - 冻结标签率 < 80% → 所有包裹按完成即达标规则处理 --- ## 完整计算流程示例 ### 100个订单场景(冻结标签率 = 30% < 80%) **第1步:计算冻结标签率** ``` 最早扫描时间 = 2026-05-16 10:00:00 高标签率包裹 = 30(推送于09:00-10:00) 低标签率包裹 = 70(推送于10:00-12:00) 冻结标签率 = 30/100 = 30% < 80% ``` **第2步:确定考核规则** ``` 因为 冻结标签率 = 30% < 80% → 100个包裹都按"完成即达标"规则处理 ``` **第3步:统计指标** ``` 高标签率应该换单数 = 0(因为冻结标签率<80%) 低标签率应该换单数 = 100(整个交接单都按此类别) 低标签率考核通过 = 80(其中80个已成功的订单) 考核通过总数 = 80 24H换单率 = 无法计算(分母为0)或特殊处理 ``` --- ## 编译状态 ✅ **编译成功** - 所有指标已完整定义 - 换单完成率已补充 - 无编译错误